Forpro

Zwroty i wymiany

Wszystkie produkty zakupione w sklepie internetowym ForPro oraz stacjonarnie w salonie ForPro Nike Royal Wilanów możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty zakupu lub zareklamować w ciągu 2 lat od daty zakupu.

Szczegółowe zasady obowiązujące podczas zwrotów, wymian i reklamacji znaleźć można w Regulaminie na stronie.

 

Nie przyjmujemy zwrotów z Nike.com w sklepie stacjonarnym

Produkty z ich strony zwrócić jedynie za pomocą Poczty Polskiej do ich siedziby.

 

Zwroty

Zarówno w przypadku zwrotu jak i wymiany, produkt powinien być dostarczony do sklepu wraz z:

  • potwierdzeniem zakupu oraz
  • informacją o przyczynie odesłania produktu.

W tym celu prosimy o wypełnienie i odesłanie wraz z produktem stworzonego przez nas formularza zwrotu / wymiany. Koszty zwrotu towaru do siedziby firmy ponosi Klient.

Wszelkie informacje odnośnie zwrotów oraz reklamacji towarów można uzyskać w regulaminie sklepu.

 

Wymiana produktu - jak jej dokonać?

  1. W pierwszym kroku należy zamówić interesujący Państwa produkt - w celu rezerwacji, bez konieczności zapłaty (prosimy o wybranie np. przelewu tradycyjnego lub pobrania).
  2. W tym samym zamówieniu w części "Uwagi" należy wpisać "Wymiana do zamówienia nr ..." - tutaj numer poprzedniego zamówienia.
  3. Następnie należy odpowiednio wypełnić formularza zwrotu / wymiany, spakować go razem z wymienianym produktem i odesłać na nasz adres podany poniżej.
  4. Gdy produkt od Państwa do nas dotrze, niezwłocznie wysyłamy drugi zamówiony na wymianę.

 

Adres do zwrotów, wymian i reklamacji

Sklep Nike (parter)
ul. Franciszka Klimczaka 1
02-797 Warszawa

Formularz reklamacyjny

* - pola wymagane