Zwroty, wymiany i reklamacje

Wszystkie produkty zakupione w sklepie internetowym ForPro oraz stacjonarnie w salonie Nike Royal Wilanów możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty zakupu.

Dla zakupów w salonie stacjonarnym oraz zamówień złożonych online do końca grudnia 2020 roku obowiązuje 30 dniowy okres zwrotu bądź wymiany od daty zakupu.

Nie przyjmujemy zwrotów z Nike.com ‼️ - produkty można zwrócić jedynie za pomocą Poczty Polskiej do ich siedziby.

Wszystkie produkty sprzedawane poprzez sklep FORPRO.PL posiadają 2-letni okres reklamacyjny.
Formularz reklamacji: Formularz reklamacji
 

Zarówno w przypadku zwrotu jak i wymiany, produkt powinien być dostarczony do sklepu wraz z potwierdzeniem zakupu oraz informacją o przyczynie odesłania produktu. W tym celu prosimy użyć stworzonego przez nas formularza ➡️  Formularz zwrotu/wymiany. Koszty zwrotu towaru do siedziby firmy ponosi Klient.
Wszelkie informacje odnośnie zwrotu oraz reklamacji towarów można uzyskać w regulaminie.

Wymiana - możliwa jest jedynie na ten sam produkt w innym dostępnym rozmiarze.

Co należy zrobić? 
Zamówić interesujący Państwa produkt - w celu rezerwacji, bez konieczności zapłaty (prosimy o wybranie np. przelewu tradycyjnego lub pobrania). W tym zamówieniu należy wpisać "Wymiana do zamówienia nr..." - tutaj numer poprzedniego zamówienia. Następnie należy odpowiednio wypełnić formularz wymiany (link w akapicie powyżej), spakować razem z wymienianym produktem i odesłać na nasz adres. Gdy produkt od Państwa do nas dotrze niezwłocznie wysyłamy ten na wymianę.

Zwroty, wymiany oraz reklamacje prosimy kierować na adres:
Salon Nike - FORPRO
ul. Franciszka Klimczaka 1
02-797 Warszawa