Nie znalazłeś/łaś odpowiedzi na nurtujące Cię pytania?

Skontaktuj się z nami telefonicznie lub wyślij wiadomość email z opisem problemu, który Ci się przytrafił.

Zwrotu możesz dokonać w ciągu 14 dni od daty zakupu odsyłając do nas produkty wraz z załączonym paragonem oraz wypełnionym formularzem zwrotu.

Zwróć uwagę!
Produkty zwrócić można tylko w przypadku kiedy:

• nie posiadają one śladów używania,
• zawierają komplet niewyciętych metek,
• umieszczone są w oryginalnym pudełku (w przypadku obuwia).

Wymiany możesz dokonać w ciągu 14 dni od daty zakupu odsyłając do nas produkty wraz z załączonym paragonem, wypełnionym formularzem zwrotu / wymiany.

Zwróć uwagę!
Produkty wymienić można tylko w przypadku kiedy:

• nie posiadają one śladów używania,
• zawierają komplet niewyciętych metek,
• umieszczone są w oryginalnym pudełku (w przypadku obuwia).

Zwrot pieniędzy za produkty wysyłamy w terminie 14 dni od momentu otrzymania zwrotu produktów oraz potwierdzeniu poprawności ich zwrotu. Jeżeli jednak wciąż nie zauważyłeś/łaś zwrotu pieniędzy to prosimy o kontakt z Twoim bankiem, gdyż zdarzają się sytuacje niewielkich opóźnień.

Zwrotu bądź wymiany nie można dokonywać w kilku określonych przypadkach. Prosimy o przestrzeganie następujących zasad jeżeli zdecydujesz się na zwrot / wymianę: 

• produkty nie mogą mieć śladów używania,
• zawierać muszą komplet niewyciętych metek,
• muszą być zwrócone w oryginalnym opakowaniu (dotyczy obuwia i akcesoriów).